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모듈다운자켓L(아동)
69,000 원
338,000원
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상품정보제공 고시
| 상품코드 | 1BKPAW9917 |
|---|---|
| 소재 | [오리 솜털(다운) 및 합섬 제품]겉감 : 폴리에스터 100%배색 : 폴리에스터 100%안감 : 폴리에스터 100%충전재1 : 솜털 80% 깃털 20%충전재2 : 폴리에스터 95% 야크모 5% |
| 색상 | GRAY, WHITE |
| size | 110, 120, 130, 145, 155, 165 |
| 착용시기 | 겨울 |
| 제조자/수입원 | (주)블랙야크 |
| 제조국 | 베트남 |
| 제조년월 | 2019년 7월 |
| 취급시 주의사항 | 제품 라벨(Label) 및 태그(Tag) 참조 |
| 품질보증기준 | 구입일로 부터 1년 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 소비자상담실/(02)2286-9715 |
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| NO | 답변상태 | 문의유형 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 | 답변완료 | 상품 | 사이즈미스로인한반품 | KSYLJY**** | 2021.01.22 |
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질문
사이즈미스로인한반품
사이즈 미스로 교환이 안되서 반품 요청 했는덕 반품배송비가 드는지 몰랐어요 무료반품이라 써 있는걸 봤는데 반품 보류해주세요 전화연결이 안돼서 글 남깁니다
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
문의 하신 반품건은 취소 해드렸습니다. 다시한번 확인후에 연락주시면 접수 도와드리겠습니다.
반품, 교환시 배송비 5,000원 부담이 있습니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 2 | 답변완료 | 상품 | 사이즈변경 문의 | KSYLJY**** | 2021.01.21 |
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질문
사이즈변경 문의
너무 커서 130 사이즈로 변경 가능할까요?
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
고객님 주문하신 상품 현재 재고 극소량 남은 상품으로 교환접수 진행이 어렵습니다. 해당 상품 반품 후, 사이즈 변경 원하시는 상품으로 신규주문해주시기 바랍니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 1 | 답변완료 | 상품 | 배송시작일 | LEGEND**** | 2019.12.06 |
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질문
배송시작일
언제 배송되나요? 아이 생일선물로 구매했는데 12월 1일에 결제하였는데 아직도 배송 준비중이네요.
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
고객님 문의하신 곳은 상품 Q&A란으로 배송관련하여 1:1문의를 통해 확인부탁드립니다. (고객님 개인정보가 포함 될 수 있으므로 1:1문으로 문의 부탁드립니다)
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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