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상품정보제공 고시
| 상품코드 | 1BKJKW0905 |
|---|---|
| 소재 | 겉감 : 폴리에스터 100% 배색 : 폴리에스터 100% |
| 색상 | BEIGE, CREAM, D/NAVY |
| size | 110, 120, 130, 145, 155, 165, 175, FREE |
| 착용시기 | 겨울 |
| 제조자/수입원 | (주)블랙야크 |
| 제조국 | 베트남 |
| 제조년월 | 2020년 7월 |
| 취급시 주의사항 | 제품 라벨(Label) 및 태그(Tag) 참조 |
| 품질보증기준 | 구입일로 부터 1년 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 소비자상담실/(02)2286-9715 |
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| NO | 답변상태 | 문의유형 | 제목 | 작성자 | 작성일 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 5 | 답변완료 | 상품 | 입고 | WMOO**** | 2021.01.05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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질문
입고
품절인데.. 혹시 새로 입고 안되나요? 언제될까요?
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
고객님 문의하신 [BK롱플리스자켓(아동)] 추가 재입고 예정 없는 상품입니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 4 | 답변완료 | 상품 | 블랙 155 혹은 165 | CO**** | 2020.12.18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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질문
블랙 155 혹은 165
입고계획이 있을까요 ㅜㅜ 엄마 아빠 전부 야크뽀글이를 구입했으나 아이껏만 품절 ㅜㅜ 가족모두 뽀글이 입고파요~~
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
문의 하신 상품은 재입고 예정이 없는 상품입니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 3 | 답변완료 | 상품 | 크림컬러145사이즈 입고되나요? | RNT**** | 2020.11.05 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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질문
크림컬러145사이즈 입고되나요?
주문하려고보니 품절이네요~ 재입고되나요?
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
고객님 문의하신 [BK롱플리스자켓(아동)] CREAM 145사이즈 품절 상품으로 추가 재입고 예정 없는 상품입니다.
전국 극소량 남은 상품으로 전산상 재고를 보유하고있는 오프라인 매장 안내해드리오니 해당 매장으로 문의해주시면 상담 가능합니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 2 | 답변완료 | 상품 | 사이즈 | ALDI**** | 2020.10.16 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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질문
사이즈
6세여아 키 120 안되는데 130하면 많이 클까요?
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
고객님 사이즈 관련하여 체형에 따라 다를 수 있으므로 자세한 상담이 어려운점 양해부탁드립니다. 상품페이지 하단 상세사이즈 표기되어있으므로 상세사이즈 참고하시어 구매 부탁드립니다!
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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| 1 | 답변완료 | 상품 | 싸이즈 문의 | HW**** | 2020.09.18 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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질문
싸이즈 문의
초2 보통체격 남아인데요 외투는 조금 넉넉히 입어야 하는데 싸이즈표가 없어 주문 어렵네요 보통 초2남아이면 몇을 구매 하나요?
답변
안녕하세요! 블랙야크 쇼핑몰입니다.
문의 하신 상품의 상세 사이즈를 안내해드리겠습니다. 현재 착용하고 있는 사이즈와 비교후에 맞는 사이즈로 구매해주시기 바랍니다.
추가 문의사항 발생 시 1:1문의를 통해 문의하시면 신속하게 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 더욱 더 고객을 위한 블랙야크가 되겠습니다. 감사합니다.
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①반품접수 → ②택배 회수 → ③입고 확인 및 검수 → ④환불 및 교환발송
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(MY page에서 신청하지 않고 상품만 반품하실 경우 처리가 지연될 수 있습니다.)- CJ대한통운일 경우 당사에서 회수요청 진행하며, 접수 후 익일~3일 내 배송기사 회수 차 방문합니다.
CJ대한통운 외 타택배일 경우 직접 해당 택배사 ARS를 통하여 직접 반품접수/회수 요청해주셔야 합니다.
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: 신한은행 140-011-953681 (주)블랙야크 (입금자명은 주문자님 성함과 일치해야합니다.)- 반품처 : 경기도 안성시 원곡면 만세로 1187-14 [칠곡리 592-1] 스탁컴퍼니(블랙야크)
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